2009.04.22 13:55

planning and recruiting


1. What are the advantages and disadvantages of internal recruiting?

internal recruiting의 장점은 승진한 직원의 사기가 상승하고 자신들에게 기회가 있다고 생각하는 직원들의 사기도 상승한다. 내부직원을 오랫동안 성과를 봐왔으므로 능력에 대한 더 나은 평가를 채용담당자가 가능할 수 있게 한다. 외부채용보다 비용이 적게 든다. 훈련비용이 감소하게 된다.

단점으로는 승진에서 누락된 직원들의 사기 저하, 파벌형성을 촉진할 수 있고 이후 새로운 아이디어가 줄어들 수 있다. 또한 정치적 함축성을 가지게 되어 승진을 위하여 매니저와 감독자와 친분을 갖고 관계를 형성하려 하게 된다. 다른 부서에서 공백을 메꿀 경우 그 부서에서는 치명적인 공백이 생긴다.

2. What are the advantages and disadvantages of external recruiting?

장점은 새로운 피, 즉 회사에 참신한 아이디어를 가져온다. 외부 상황과 기회를 리쿠르터가 파악할 수 있다. 기존 직원들이 일하는 것에 대한 강화를 가져와 조직에 새로운 형태를 가져온다. 때로 교육시키는 것보다 비용이 적게 든다. 정치적 문제를 피할 수 있다. 회사 광고를 동시에 할 수 있다.

단점은 회사 문화, 경영철학에 걸맞는 인재 찾기 어렵다. 기존 직원 사기 저하할 수 있다. 내부채용에 비해 과정과 오리엔테이션 등이 더 오래걸린다. 초반, 단기적으로 낮은 생산성을 보인다. 후보자에 대한 정확한 증명 및 파악이 어렵다.

 

selection

 

1. What are the common problems associated with interviewing reliability?

인터뷰 신뢰성과 연관된 일반적인 문제로는 similarity error와 contrast error, 인종 성별 연령 편견, first impression error, halo effect, devil's horns, faulty listening and memory, recency errors, interviewer domination, nonverbal communication 등이 있다.

2. What are the advantages and disadvantages of structured, unstructured, and semi-structured interviews?

structured-장점 : 지원자 비교 가능, 신뢰성 정당성 있는 질문과 정보획득, 면접관의 주관이 덜 들어감.

structured-단점 : 유연성 떨어짐. 좁고 얕은 정보. 지원자의 강약점 얻기 힘듦

unstructured-장점 : 각 인터뷰간 차별성, 개별성 둘 수 있음. 면접기술 있는 면접관은 후보자에 대해 더 깊은 이해 가능

unstructured-단점 : 신뢰성 낮음. 직무 연관 중요 주제 지나칠 가능성. 불법적 질문을 할 가능성. 면접관의 교육 필요. 준비부족 가능

semi : 준비계획 필요. 과정 중 유연성, 융퉁성 있음. 광범위한 질문을 주제에 맞게 구체적으로 가능. 면접관은 지원자들이 각 토픽에 맞게 자유로이 말할 수 있게 함.

 

orientation and socialization

 

1. What items should be included in an orientation kit?

equal employment opportunity commission(EEOC)에 대한 공지와 회사 정책 설명, 최신 회사 뉴스레터(사보), 부서 내 직원들의 이름과 연락처, 오리엔테이션과 트레이닝의 남은 일정, 부서 혹은 회사의 사회활동 관련 정보, 최신 조직 차트, 조직이 추구하고 계획하고 있는 것, 회사 지도, 산업 회사 직무에서의 특정한 주요 용어, 구체적인 직무 목표와 직무분석

2. What are the purpose and some of the benefits of socialization?

회사 가치, 표준, 행동을 배울 수 있게 하여 오리엔테이션에서의 부족함을 메꿀 수 있다. 조직 사회문화를 배우게 하여 다른 구성원들과 잘 지낼 수 있도록 한다.

사회화를 받은 직원의 생산성이 더 높고, 이직률 특히 30일 이내의 조기 이직을 감소시킨다. 충성도를 높일 수 있다.

 

training and development

 

1. What are the steps in the training cycle?

①계발, 수행 욕구 평가 ②훈련목적 확인 ③훈련기준 확립 ④훈련생 선발 ⑤훈련생 사전평가 ⑥훈련방법 선택 ⑦훈련 수행 ⑧훈련프로그램 평가

2. How are exit interviews useful to training efforts?

exit interview에서 얻을 수 있는 정보는 관리자에게 그들이 볼 수 없었던 문제들, 특히 이직률과 관련된 문제에 대하여 유용한 통찰력 준다. 이 exit interview는 일반적으로 욕구 측정에 도움이 되는 방법이라 할 수 있다.

Posted by @topcpla PeachPrince

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  1. nike free run 2013.07.23 03:47  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    귀를 기울여봐 가슴이 뛰는 소리가 들리면 네가 사랑하는 그 사람 널 사랑하고 있는거야.